Produits

La Qualité

UN CHOIX VARIÉ DE RICHES ESSENCES
Les bois de plancher Mistral sont offerts dans une gamme de quatre riches essences provenant des vastes et majestueuses forêts du Saguenay–Lac-Saint-Jean.

UN PRODUIT DE HAUTE QUALITÉ
Le fabricant apporte un soin particulier à nos produits de parqueterie. Mistral y voit en supervisant chaque étape de la production du bois de plancher Mistral, y compris le séchage, le profilage et le vernissage. C’est ce qui permet à nos professionnels d’assurer une qualité uniforme dans tout le processus de fabrication.

Des méthodes d’inspection rigoureuses, qui surpassent les normes de qualité établies et sont conformes aux normes de la National Wood Flooring Association et de la National Hardwood Lumber Association, confèrent à la sélection de parquets des Bois de Plancher Mistral une excellente qualité. La satisfaction du client est garantie.

Chez Mistral, la qualité est le mot d’ordre depuis la création de l’entreprise.

Au moment où la plupart des fabricants de parquets de bois franc s’efforcent de se classer parmi les plus importants au monde, Mistral a pour objectif de simplement se voir reconnu comme l’un des chefs de file au Canada pour ce qui est du contrôle de la qualité et de la fiabilité du service. Mistral établit les normes que d’autres suivent et espèrent atteindre.

Le Programme d’assurance de la qualité de Mistral

Les lignes directrices rigoureuses élaborées dans le cadre de ce processus de contrôle aux multiples facettes comportent des spécifications touchant aussi bien la forêt que l’installation. La conformité doit être assurée et régulièrement évaluée à chacune des étapes suivantes afin de donner un plancher préfini qui soit à la hauteur du domicile des clients ainsi que du nom Mistral.

• Les fournisseurs des scieries doivent pratiquer un aménagement forestier durable dans l’acquisition des billes de bois franc.
• Les scieries doivent fournir un bois d’épaisseur, de couleur et de qualité uniformes.
• Des normes de logistique assurent que tous les transporteurs protègent constamment le bois Mistral des intempéries pendant le transport.
• À la réception du bois, on vérifie immédiatement la qualité, la couleur, la texture et le grain du matériau.
• Des techniques de pointe de séchage au séchoir et de cueillette des données sont mises en œuvre et régulièrement modifiées suivant les avancées technologiques afin de garantir une contrainte minimale et une teneur en humidité uniforme après le séchage.
• Lors de la fabrication, on effectue un contrôle régulier de la qualité, du rendement et de toutes les tolérances s’appliquant au profilage.
• Lors de la préfinition, on vérifie tous les quarts d’heure les tolérances du bois arrivant du sciage, l’uniformité des couleurs de teinture, la brillance, l’adhérence et l’épaisseur du fini appliqué.
• Finalement, une fois les caisses emballées sous film plastique rétractable et étiquetées (nomenclature appropriée, garantie et codes à barres), puis placées avec les stocks prêts à expédier, un échantillonnage est pris au hasard toutes les deux heures afin d’effectuer une analyse complète des tests de contrôle de la qualité précédents.